Я много раз видел, как заказчики меняют местами ключевые этапы ремонта. А после переделывают всё с нуля и вывозят на свалку тонны испорченных материалов. Хотели бы вы оказаться на месте такого заказчика? Нет! А знаете ли вы последовательность ремонта? Тоже нет. А знаете ли вы, кто отвечает за каждый из этапов? Тем более нет! Поэтому проект должен давать вам понятные ответы на все эти вопросы. Выглядеть это должно примерно так:
Мы в каждом проекте прописываем ключевые этапы, располагаем их в определённой последовательности и указываем, кто отвечает за каждый из них.